Radical Candor

A autora mostra como dar e receber feedback honesto sem perder a humanidade, evitando três armadilhas – Agressão Obnóxia, Empatia arruinadora e Insinceridade manipuladora – e criando relações de trabalho em que as pessoas se desenvolvem e os times performam melhor.

O que você vai encontrar

• A matriz do Radical Candor, com os quatro quadrantes: Radical Candor (ideal), Obnoxious Aggression, Ruinous Empathy e Manipulative Insincerity, e exemplos práticos de cada um no dia a dia de liderança.

• Orientações para dar feedback claro, específico e respeitoso — tanto elogios quanto críticas — e para pedir feedback de volta ao time, fortalecendo confiança.

• Histórias da carreira de Kim Scott em empresas como Google e Apple, ilustrando situações reais de comunicação difícil, erros de gestão e aprendizados.

• Conteúdos novos desta edição revisada: prefácio e posfácio atualizados, além de um capítulo bônus sobre avaliação de desempenho sob a ótica do Radical Candor.

• Dicas para construir uma cultura de feedback aberto em qualquer nível da organização, não só na gestão formal — útil para líderes e membros de time.

Para quem é

Para líderes de equipe, gestores de produto, heads de design/tech e profissionais que querem se comunicar com mais clareza e coragem no trabalho, sem ser “grosso” nem “bonzinho demais”. Também serve para membros de times que desejam melhorar o clima de feedback, ter conversas difíceis com mais segurança e criar relações de trabalho mais francas e saudáveis.