Redação Estratégica para UX

Quando o resultado depende do que as pessoas fazem, as palavras fazem diferença. Torrey Podmajersky mostra como escrever para produtos de forma estratégica: escolher a voz da marca, estruturar microtextos que convertem e dão suporte, e medir se o conteúdo realmente ajuda o usuário a seguir adiante — do primeiro clique ao retorno.

O que você vai encontrar

• UX writing com intenção: alinhar conteúdo a objetivos do produto e às necessidades do usuário.

• Voz e tom de marca: definir, documentar e manter consistência em todos os pontos de contato.

• Design focado em conteúdo: tratar textos como diálogo — rótulos, mensagens, estados e fluxos.

• Padrões reutilizáveis: modelos de microcopy para onboarding, erro, confirmação, ajuda e retenção.

• Conversão, engajamento e suporte: escrever para orientar decisões e reduzir atrito.

• Medição e melhoria: métodos para avaliar eficiência do texto e iterar com evidências.

Bom para quem precisa que a interface “fale” claro, no tom certo — e gere resultado sem soar forçada.