UX Design em Grandes Empresas

Guia prático de UX em grandes empresas (B2B), focado em como organizar pessoas, processos e decisões de design em ambientes complexos. Em quatro partes, o livro apresenta fundamentos do trabalho Enterprise UX, estruturação de processos, execução em contextos de sistemas legados/platformas/SaaS e, por fim, estratégia, cultura e métricas para medir e escalar a operação de design.

O que você vai encontrar

• Parte 1 — Fundamentos & contexto: papel do design nos objetivos do negócio, leitura de maturidade de design e principais desafios de times em corporações.

• Parte 2 — Processos em prática: priorização, cultura colaborativa e trilha de ações para orientar projetos de UX em escala.

• Parte 3 — Execução no Enterprise: pesquisa com usuários “profissionais”, adaptação a legados/customizações e práticas para plataformas/ecossistemas/SaaS.

• Parte 4 — Estratégia, cultura & avaliação: roadmap, critérios de qualidade, scorecards e como vencer aversão ao risco para inovar com eficiência.

Para quem é
Designers de produto/UX, líderes de design, PMs e estrategistas que atuam (ou vão atuar) em grandes organizações B2B e precisam estruturar processos, conectar-se à estratégia e medir impacto do design no negócio.