Fácil de Usar

Por que alguns produtos “adivinham” o que precisamos e outros somem sem deixar rastro? Cliff Kuang e Robert Fabricant contam, em histórias bem amarradas, como a experiência do usuário virou o motor silencioso da vida moderna — de usinas nucleares a smartphones, do Disney World à era digital.

O que você vai encontrar

• Histórias que explicam o presente: Three Mile Island, Grande Depressão/Segunda Guerra, bastidores do Disney World e o salto para o digital.

• UX como paradigma: como a disciplina saiu da obscuridade e passou a orientar decisões em empresas e políticas.

• Empatia que dá resultado: por que entender pessoas é bom para o usuário e para o negócio.

• Crítica e responsabilidade: quando “prever necessidades” ajuda — e quando pode sair do trilho.

Indicado para quem ama produtos bem projetados (e para quem constrói produtos) e quer entender, sem mistério, como o design passou a guiar o nosso dia a dia.