Hooked

Por que alguns produtos viram hábito e outros não? Nir Eyal apresenta o Modelo Hooked (Gancho) — um ciclo em quatro etapas que explica como certos produtos criam rotinas: Gatilho → Ação → Recompensa → Investimento. Repetido ao longo do tempo, esse ciclo aumenta a chance de o usuário voltar por conta própria, sem depender só de anúncios ou empurrões agressivos. É um guia prático, baseado em pesquisa e experiência em startups.

O que você vai encontrar

• Os 4 passos do Hooked:

  • Gatilho: sinais externos (notificações, emails) e internos (emoções, tédio) que iniciam o uso.

  • Ação: o comportamento mais simples possível para obter valor (tocar, deslizar, buscar).

  • Recompensa variável: resultados com surpresa/variação que mantêm o interesse.

  • Investimento: algo que o usuário deixa (tempo, dados, configurações) que melhora o próximo uso.

• Ciclos de hábito: como repetir o loop para aumentar retorno espontâneo.

• Aplicação prática: exercícios, checklists e exemplos para testar em produtos reais.

• Limites e responsabilidade: como evitar manipulação e projetar hábitos que gerem valor de verdade.

Indicado para times de produto que querem entender, com método, como construir engajamento — com foco no uso responsável de gatilhos e recompensas.