Negocie como se sua vida dependesse disso

Em vez de apostar só em lógica e concessões, o livro ensina uma negociação baseada em empatia tática, escuta ativa e leitura cuidadosa das emoções, ajudando você a obter acordos melhores sem “dividir a diferença”.

O que você vai encontrar

• A visão de um ex–negociador-chefe de sequestros internacionais do FBI e os bastidores de casos reais que moldaram seu método.

• Princípios centrais da abordagem Voss: empatia tática, escuta ativa, mirroring (espelhamento), labeling (rotular emoções) e uso estratégico do silêncio.

• Como usar o “não” a seu favor, evitando forçar o “sim” e criando um espaço em que a outra parte se sente segura para revelar o que realmente quer.

• Técnicas como perguntas calibradas (“como…?”, “o que…?”) para criar a ilusão de controle e levar o outro lado a colaborar na solução do problema.

• O Modelo Ackerman de barganha e outras estratégias práticas para negociar preço, prazos e condições sem ceder demais.

• A ideia de que “nunca dividir a diferença” não é ser intransigente, mas buscar acordos criativos que atendam melhor aos interesses de ambos os lados.

Para quem é

Indicado para profissionais de vendas, gestores, empreendedores, advogados, negociadores e qualquer pessoa que queira discutir melhor salário, contratos, prazos ou conflitos do dia a dia. É especialmente útil para quem sente que sempre “cede demais” nas negociações e quer aprender a negociar com mais confiança, empatia e estratégia, usando técnicas testadas nas situações mais críticas possíveis.