A Jornada do Design Thinking

Um guia prático para usar design thinking no que importa hoje: produtos e serviços digitais, transformação nas empresas e decisões baseadas em dados. O livro atualiza conceitos (com referências da d.school/Stanford), recentra o foco no usuário e mostra como conectar design thinking a pensamento sistêmico e big data.

O que você vai encontrar

• Quando e como aplicar: ferramentas e métodos de design thinking no contexto certo.

• Atualizações da d.school: práticas e aprendizados recentes traduzidos para o dia a dia.

• Foco no usuário: técnicas simples para trazer pessoas e evidências para o centro do processo.

• Transformação digital: como usar design thinking para destravar mudanças em produtos, serviços e cultura.

• Visão de sistema + dados: combinar pensamento sistêmico e análise de big data para decisões melhores.

Para profissionais e equipes que querem menos buzzword e mais aplicação concreta — do problema à entrega.