Gamificar

Baseado na experiência do autor na Gartner, o livro mostra como usar gamificação para motivar pessoas a atingirem os próprios objetivos — e, com isso, alinhar valor para o negócio. Em vez de “pontos, medalhas e rankings” como resposta para tudo, Burke foca em mecânicas de jogo + design de experiência para engajar no nível emocional.

• O que é (e o que não é) gamificação: definição da Gartner; diferenças para jogos completos e programas de fidelidade; por que a motivação deve ser do jogador.

• Além do hype: por que ~80% dos projetos falham e como escapar de soluções superficiais (PBL). Critérios para identificar más aplicações.

• Engajar no nível emocional: como combinar mecânicas (regras, feedback, progressão) e experience design (história, jornada, contexto) para gerar comprometimento real.

• Alinhamento de objetivos: métodos para mapear metas do negócio e do jogador e desenhar o “dois lados da mesma moeda”, onde ambos ganham.

• Desenho da experiência gamificada: estrutura em fases — da descoberta à medição — com exemplos e mini estudos de caso que ilustram escolhas de mecânicas e métricas.

Para quem é
PMs, designers de produto/UX, RH/treinamento e líderes que precisam aumentar engajamento com integridade, conectando motivação intrínseca das pessoas a resultados de negócio — com menos “cosmética de jogo” e mais experiência deliberadamente desenhada.